DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE LINDSTRÖM & SONDÉN AB

LINDSTRÖM & SONDÉN AB PROTÈGE VOTRE VIE PRIVÉE

Monpianodecuisson.fr est géré par Lindström & Sondén AB et nous avons à cœur de traiter vos données personnelles de manière à protéger votre vie privée avec un bon niveau de protection et conformément à la législation en vigueur sur la protection des données. La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles en tant que client ou visiteur de notre site. N’hésitez pas à nous contacter en cas de question concernant la protection de la vie privée. Vous trouverez ci-dessous les informations de contact et les coordonnées de notre délégué à la protection des données à la rubrique « Contacts ».

RESPONSABLE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes chargés du traitement de vos données personnelles et nous sommes par conséquent responsables du traitement de vos données de manière correcte et sûre conformément à la législation en vigueur. Nous vendons des produits sous des marques et dans des segments différents, ainsi que par le biais de divers sites. Nous sommes responsables des données personnelles collectées sur Monpianodecuisson.fr, Cotecaveavin.fr & Macuisinedexterieur.fr.

NOTRE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le tableau ci-dessous indique où nous obtenons vos données personnelles, quelles données personnelles nous traitons, dans quel objectif elles sont traitées, sur quelle base légale nous nous appuyons et combien de temps nous les traitons. Vous n’avez pas l’obligation de partager vos données personnelles avec nous. Toutefois, si vous décidez de ne pas partager de données personnelles avec nous, nous n’aurons pas la possibilité de vous vendre ou livrer nos produits, de vous fournir des services client, de vous envoyer des offres commerciales ou interagir de toute autre manière avec vous dans le but de fournir nos services.

Données concernant nos clients

Nous avons collecté des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnelObjectif du traitementBase légaleDurée de conservation
Fournies par vousNom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphoneGestion de vos achats, par exemple identification et contrôle de l’âge, réception de la commande et livraison du produitExécution du contrat7 ans
Fournies par vousNom, adresse électronique et autres données personnelles que vous acceptez de partager avec notre personnel du service clientPrestation de service clientTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à vous offrir un service client sur demande (pondération entre les intérêts)7 ans
Fournies par vousNom, adresse électronique, informations techniques, par exemple adresse IP, identifiant unique, navigateur, autres informations provenant de cookies ou d’un système de suivi et de traçage similaire, comportement en ligne, par exemple quels produits vous avez achetésAnalyse votre comportement en ligne, adaptation et envoi d’offres promotionnellesTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à commercialiser nos produits et services (pondération entre les intérêts).3 ans
Fournies par vousNom, adresse électronique, autres données que vous communiquez dans le cadre d’un concoursAdministration des concours auxquels vous décidez de participerTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à proposer des concours à nos clients (pondération entre les intérêts)3 ans
Fournies par vousDonnées personnelles que vous avez communiquées dans le cadre de critiques, par exemple le nomPrésentation de critiques d’autres clients et adaptation de nos produits et de notre offreTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à présenter des critiques et adapter des produits sur la base de ces critiques (pondération entre les intérêts)Jusqu'à ce que le produit soit arrêté dans notre gamme
Fournies par vousNom, adresse électronique, informations sur votre achat et utilisation du produitGestion des retoursExécution du contrat2 ans
Fournies par vous, au-travers de vidéo surveillance ou via des cookies sur notre siteHistorique des achats et des commandes, numéro d’identification ou de coordination suédois, enregistrements vidéo ou sonores, informations techniques, par exemple adresse IP, identifiant unique, navigateur, autres informations provenant de cookies ou d’un système de suivi et de traçage similaire, comportement en ligne, par exemple quels produits vous avez achetés ou vus sur notre site ou l’un de nos sitesEmpêcher l’utilisation abusive de nos sites, services ou produits, et empêcher les délits, par exemple les escroqueriesTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à nous assurer que nos produits et services sont utilisés conformément à nos conditions et à la législation en vigueur (pondération entre les intérêts)3 ans
Fournies par vousNom, adresse électronique, informations sur vos achatsConformité à la législation applicable, par exemple lois relatives aux réclamations, à la comptabilité, aux taxes et impôts et à la sécurité des produitsTraitement nécessaire pour remplir nos obligations légalesCes données personnelles sont traitées aussi longtemps que l’exige la loi
Fournies par vousNom, adresse électronique, informations sur vos achatsSauvegarder nos intérêts légaux, par exemple en cas de défaut de paiement Traitement nécessaire pour notre intérêt légitime à sauvegarder nos intérêts légaux, par exemple à être payés (pondération entre les intérêts)7 ans
Fournies par vousDonnées fournies lors d’achats dans la boutiqueAnalyse de votre comportement d’achat, adaptation et envoi d’offres commercialesConsentement3 ans

Données relatives aux visiteurs de nos sites

Nous avons collecté des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnelObjectif du traitementBase légaleDurée de conservation
Via des cookies sur nos sitesDonnées techniques, par exemple adresse IP, identifiant unique, navigateur, autres informations provenant de cookies ou d’un système de suivi et de traçage similaire, comportement en ligne, par exemple quels produits vous avez achetés ou vus sur notre site ou l’un de nos sitesAnalyse votre comportement en ligne, adaptation et envoi d’offres commercialesConsentement3 ans
Via des cookies sur notre siteDonnées techniques, par exemple adresse IP, identifiant unique, navigateur, autres informations provenant de cookies ou d’un système de suivi et de traçage similaireNous assurer que notre site fonctionneTraitement nécessaire pour notre intérêt légitime à nous assurer que notre site fonctionne comme prévu (pondération entre les intérêts)1 ans
Via des cookies sur notre siteDonnées techniques, par exemple adresse IP, identifiant unique, navigateur, autres informations provenant de cookies ou d’un système de suivi et de traçage similaireDéveloppement de notre site, par exemple sur la base de son utilisationConsentement1 ans

PROFILAGE

Nous pouvons être amenés à réunir des données vous concernant de différentes sources afin d’en tirer des conclusions concernant vos intérêts et votre comportement en ligne. Cela s’appelle le profilage. Le profilage nous permet de construire un profil client contenant des informations, par exemple, sur ce que vous avez acheté auprès de nous et pour quels produits vous avez montré un intérêt sur notre site. L’objectif du profilage est de nous assurer que les offres commerciales qui vous sont envoyées, par exemple des offres personnalisées ou des publicités ciblées, sont pertinentes.

NOS CANAUX DANS LES RÉSEAUX SOCIAUX

Nous traitons les données personnelles auxquelles nous accédons via nos canaux sur les plateformes de réseaux sociaux afin d’assurer notre promotion et celle de nos produits, et d’interagir avec des clients existants ou potentiels et des partenaires. Ce traitement est nécessaire pour notre intérêt légitime à assurer notre promotion et celle de nos produits, et interagir avec des clients existants ou potentiels et des partenaires (pondération entre les intérêts). Les données personnelles sont traitées pendant le temps nécessaire pour répondre à l’objectif de traitement des données personnelles. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles sur les plateformes dans le cadre de vos visites sur nos canaux sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de ces plateformes.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne communiquons pas les données personnelles à quiconque (tiers) sauf dans les situations où cela est indispensable pour répondre à une obligation légale ou aux objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles.
TiersObjectif du partageDonnées personnelles partagées
Autres sociétés faisant partie de notre groupeDonnées personnelles dont le partage avec d’autres sociétés du groupe peut être nécessaire, dans la mesure où certaines fonctions centralisées telles que les analyses, le marketing et la comptabilité sont mutualisées dans le groupe dont nous faisons partie. 3 ans
Fournisseurs et partenairesDonnées personnelles dont le partage avec d’autres sociétés du groupe peut être nécessaire, dans la mesure où certaines fonctions centralisées telles que les analyses, le marketing et la comptabilité sont mutualisées dans le groupe dont nous faisons partie. 3 ans
Autorités publiquesLes données personnelles peuvent être communiquées aux autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales.7 ans
CessionDans le cas où nous envisagerions de céder tout ou partie de notre activité, vos données personnelles pourraient être amenées à être partagées avec un acheteur éventuel.7 ans

VOS DROITS

Vous trouverez ci-dessous un résumé des droits dont vous disposez conformément au RGPD.

Droit de retrait du consentement

Lorsque votre consentement est la base légale pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement en nous contactant via le contact indiqué à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

Droit d’information

Vous êtes en droit d’obtenir des informations concernant le traitement des données personnelles vous concernant ainsi que, dans ce cas, d’une copie de ces données accompagnée d’informations relatives aux objectifs du traitement, aux catégories de données personnelles traitées, aux catégories de destinataires des données personnelles, au temps de conservation, à vos droits concernant le traitement, à l’existence de décisions automatisées (y compris le profilage), aux informations relatives aux mécanismes de sécurité vous concernant en cas de transfert éventuel de vos données personnelles dans les États hors de l’UE/de l’EEE ainsi qu’à leur provenance si les données n’ont pas été obtenues directement auprès de vous.

Droit de rectification

Si les données personnelles vous concernant que nous traitons sont erronées, incomplètes ou obsolètes, vous êtes en droit de nous demander de les rectifier ou de les compléter sans délai inutile.

Droit à l'oubli

Vous avez souvent le droit de demander l’effacement de vos données personnelles sans délai inutile. C’est le cas lorsque (i) les données personnelles ne sont plus utiles pour les objectifs pour lesquels elles sont traitées, (ii) vous retirez votre consentement et il n’existe aucun motif légal de traitement, (iii) vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles à des fin de marketing direct ou pour un traitement sur la base légale de la pondération entre les intérêts alors que nous ne sommes pas en mesure de démontrer que des motifs déterminants pour le traitement importent plus que votre intérêt, vos droits et vos libertés, (iv) le traitement ne vise pas à établir, exercer ou garantir des droits en justice, (v) les données personnelles ont été traitées de manière illégale ou (vi) les données personnelles doivent être supprimées afin de répondre à une obligation légale.

Droit d'opposition

Vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données personnelles que nous fondons sur la base légale de pondération entre les intérêts, y compris, par exemple, le profilage. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles dans la mesure où nous ne pouvons pas démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour un tel traitement qui importent plus que votre intérêt, vos droits et vos libertés, ou que ce traitement vise à établir, exercer ou garantir des droits en justice.

Droit de limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles. C’est le cas lorsque (i) vous estimez que les données personnelles ne sont pas exactes et que vous nous demandez de contrôler l’exactitude des données personnelles, (ii) le traitement est illégal et que, au lieu de l’effacement des données personnelles, vous souhaitez que leur traitement soit limité, (iii) nous n’avons plus besoin des données personnelles pour l’objectif correspondant à ce traitement mais que vous en avez besoin pour pouvoir établir, exercer ou garantir des droits en justice ou (iv) lorsque vous vous êtes opposé au traitement fondé sur la pondération entre les intérêts et que vous attendez la fin du contrôle déterminant si nos intérêts légitimes pèsent plus lourd que les vôtres.

Droit de portabilité des données

Lorsque les données personnelles que vous nous avez communiquées font l’objet d’un traitement automatique avec votre consentement ou sur la base légale d’un contrat avec vous, vous êtes en droit d’obtenir vos données personnelles dans un format courant et lisible par une machine ainsi que de transférer vos données personnelles à un autre responsable de traitement.

Droit d’intenter un recours devant une autorité de surveillance

Vous êtes en droit d’intenter un recours concernant notre traitement de vos données personnelles devant l’autorité suédoise de protection de la vie privée Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.

COOKIES

Nous utilisons des cookies et techniques similaires afin de proposer certaines fonctionnalités sur nos sites, d’améliorer notre site Web et de vous proposer des offres commerciales plus intéressantes et personnalisées. Nous utilisons les cookies conformément à la présente déclaration de confidentialité, cf. le lien avec la politique des cookies.

MODIFICATIONS

Nous sommes en droit de modifier à tout moment la présente déclaration de confidentialité. En cas de modification de la présente déclaration de confidentialité, nous publierons la déclaration de confidentialité modifiée sur vinkylen.se, en indiquant sa date d’entrée en vigueur. Nous pouvons également être amenés à vous informer sur ces modifications par un autre moyen approprié.

CONTACT

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur cette déclaration de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la présente déclaration de conformité ou de la législation applicable.